?

Log in

Предыдущие 10

30 авг, 2013

logo

Мой Салон - бесплатная программа для салона красоты с сентября 2013

"Мой Салон" возвращается. Одна из первых в 2000, популярная до 2010 и убранная "в стол" в 2011, информационная система для салона красоты, созданная с душой и знанием дела, возвращается на рынок, лишившись всего одного качества - цены. Теперь мы будем раздавать "Мой Салон" бесплатно всем желающим прямо с нашего сайта.

"Мой Салон" - это настольное приложение, идеально подходящее для независимых салонов, где с учётной системой работают 2-3 человека с одного или двух компьютеров в локальной сети. Цена программы в 2011 году, когда мы приостановили продажи, составляла 24000 рублей. Это было достаточно дорого для маленьких салонов, а крупные сети уже нуждались в новой клиент-серверной системе. На рынке появилось несколько активных конкурентов, и для поддержки продаж требовалось создавать штат менеджеров по продажам, а для покрытия затрат на техподдержку новых клиентов - ещё сильнее поднимать цену. В 2011 году мы приняли решение сфокусироваться на других проектах и прекратить продажи системы "Мой Салон".

Уже тогда появилась идея: если мы не собираемся больше зарабатывать на этом продукте, может сделать его бесплатным? Но как бы отнеслись к этому клиенты, только что купившие у нас программу? Мы решили не обижать наших пользователей, и отложить этот вопрос до лучших времён.

Прошло 2 года. За это время мы не раз обнаруживали, что наши клиенты, купившие "Мой Салон" в 2006, 2004 или даже 2002 году, продолжают им пользоваться, и обращаются за помощью только когда им требовалась регистрация для переноса программы на новый компьютер. Программа показала себя исключительно надёжной, и если она нравится - то нравится навсегда.

Время пришло! Сегодня мы открываем обновлённый сайт, на котором ключ регистрации можно получить бесплатно в автоматическом режиме. Теперь на сайте также можно скачать полную коммерческую версию, которой можно пользоваться, получив ключ. Демо-версию мы убрали с сайта, потому что в ней больше нет нужды - устанавливайте полную версию, получайте ключ регистрации на сайте и пользуйтесь без ограничений.

Адрес для загрузки программы и получения ключей регистрации: http://mysal.ru/downloads/ Вы уже можете скачать последнюю версию, которая была создана уже после приостановки продаж. Как только появится ещё более новая версия - мы сообщим вам на e-mail, указанный при получении ключа регистрации. Да, мы возобновляем разработку!

"Мой Салон" разрабатывался как дорогая коммерческая информационная система, достаточная для ведения полного управленческого учёта в салоне красоты. Он содержит более 80 отчётов, более 30 формул расчёта зарплаты и автоматизацию абсолютно всех бизнес-процессов салона красоты, СПА или косметической клиники. Это не урезанная версия коммерческого продукта и не бесплатный продукт, сделанный только для рекламы. "Мой Салон" был одной из трёх учётных систем для салона красоты на рынке в 2000 году, прошёл долгий путь совершенствования, годами впитывая пожелания сотен пользователей, и теперь становится бесплатным.

"Мой Салон" - это полностью оригинальная разработка, в которую вложено несколько десятков человеко-лет бизнес-аналитики, программирования, дизайна интерфейсов, разработки документации. Он немного старомоден, как этот блог в ЖЖ, но в нём уже было всё, что нужно для управления салоном красоты, когда Facebook и ВКонтакте ещё не были придуманы.

Зачем нам раздавать что-то бесплатно? В этом есть свой интерес. У нас есть другие проекты, и мы хотим создать армию пользователей, разделяющих наши ценности. Нам нужны самостоятельные, вдумчивые, бережливые пользователи, которые хотят сделать свой бизнес в сфере красоты эффективным и привлекательным для своих клиентов, при этом не переплачивая за обучение работе на ПК. Такие, как вы. Мы хотим, чтобы "Мой Салон" помогал вести свой красивый бизнес тем, кто на "ты" с компьютером и готов к новому. А новое уже не за горами! :)

Если у вас возникли вопросы или предложения, у вас что-то не получается или не работает, - пишите нам на адрес, который работает уже 11 лет: mysalon@mail.ru. Мы не обещаем решить все вопросы сразу, но отвечаем на все письма.

Вы также можете стать консультантом по настройке или оказывать техподдержку пользователям "Мой Салона" за деньги. У многих бесплатных продуктов формируется такая экосистема, и мы совсем не против, чтобы она сформировалась вокруг нашего продукта.

Попробуйте "Мой Салон" прежде, чем покупать новые дорогие системы. Он классный!

7 фев, 2013

manual

FAQ: Как правильно настроить резервное копирование в программе Мой Салон?

Для любой информационной системы самое главное - это сохранность данных. Помните, что ни один компьютер не обладает абсолютной надёжностью, и данные на жёстком диске могут быть повреждены из-за сбоя аппаратуры, вируса или ошибки пользователя. Поэтому очень важно делать резервные копии всех данных!

Программа Мой Салон может делать регулярные резервные копии рабочей базы данных, и нужно правильно настроить этот процесс. В случае программного или аппаратного сбоя или ошибки пользователя вы сможете вернуться к версии базы данных до сбоя и сохранить значительное время!

Внимание! Опыт показал, что почти во всех старых версиях программы МойСалон подсистема резервного копирования настроена по умолчанию не оптимально! Поэтому мы настоятельно рекомендуем последовать следующей рекомендации.

Для управления настройками резервного копирования зайдите в программу пользователем "Системный администратор" и откройте отчёт "Редактирование системных констант" (меню "Отчёты", подменю "Настройка"). Далее проверьте следующие параметры:

* щёлкните по картинке для увеличения.

Введите рекомендованные параметры:
%backup_count% = 15 и нажмите "сохранить значение"
%backup_period% = 12 и нажмите "сохранить значение"

** ссылки "сохранить значение" надо нажимать для каждого параметра сразу после его ввода.

Таким образом, у вас будут храниться резервные копии как минимум за последнюю неделю. Если по какой-то причине произойдёт разрушение данных в базе, вы сможете выбрать, к какой резервной копии вернуться - ко вчерашней, позавчерашней или ещё более ранней. Это бывает важно, если вы сразу не заметили сбоя данных, и вчерашняя резервная копия уже содержит проблемы. При аппаратном сбое ("полетел винчестер") один из файлов резервных копий также может уцелеть.

Программа Мой Салон делает резервную копию, когда вы её запускаете или когда вы её закрываете. Система рассчитана на то, что каждое утро она запускается, а каждый вечер закрывается. Таким образом, резервные копии обычно содержат данные до и после рабочей смены. Если вы работаете круглосуточно - раз в сутки закрывайте Мой Салон и открывайте его заново, чтобы он сделал резервную копию.

Автоматические резервные копии хранятся в подпапке "backup" рабочей папки программы. Вы можете настроить другой путь для резервного копирования, для этого укажите этот путь в параметре %backup_path% отчёта "Редактирование системных констант". Не забудьте нажать ссылку "сохранить значение".

Настоятельно рекомендуем также делать резервные копии вручную на внешнем диске, "флешке" или сетевом диске. Для подключите внешний носитель и выберите пункт меню "Резервное копирование" из меню "Сценарии". В появившемся окне укажите папку на съёмном или сетевом диске и дождитесь завершения копирования. Эта простая процедура убережёт ваши данные в случае, если жёсткий диск вашего компьютера будет безвозвратно утерян.

Программные и аппаратные сбои - это редкость. Но когда речь идёт о бизнес-данных, накопленных за годы работы - не нужно рисковать. Правильная настройка автоматических резервных копий и регулярное создание резервных копий вручную избавят вас от стресса в случае отказа оборудования.
Метки:

12 янв, 2012

manual

FAQ: Как установить новую версию, сохранив все данные

1. Сделаейте резервную копию всей папки с программой МойСалон. Обычно программа устанавливается в папку C:\Program files\MySalon. Если вы не уверены в том, где именно установлена програма, нажмите правой кнопкой на ярлычке, через который вы запускаете программу, затем выберите "Свойства", а в открывшемся окне нажмите кнопку "Найти объект". Вот вы и попали в ту папку, где установлен МойСалон - скопируйте её всю. Например, в папку "Мой документы\MySalon", чтобы было легко найти.

Внимание! Если программа установлена на Windows Vista или Windows 7 в папку "Program files (x86)", то вам следует сделать копию не тех файлов, которые покажет Проводник, а "файлов совместимости". Нажмите на панели инструментов Проводника кнопку "Файлы совместимости", чтобы увидеть их.

2. Возьмите дистрибутив программы и запустите его. Слудуйте инструкциям и нажимайте кнопку "Далее".

Внимание! Если вы устанавливаете программу на Windows Vista или Windows 7, лучше выбрать другое место установки, чем папку "Program files (x86)". Это позволит избежать пролемы с поиском "файлов совместимости" при будущем администрировании. Установите программу в папку "C:\MySalon" или другую несистемную папку.

3. Этот шаг можно пропустить, если вы устанавливаете программу на место старой версии без переустановки операционной системы или других изменений в конфигурации компьютера. Если же вы устанавливаете программу на новый компьютер (например, в связи с апгрейдом), запустите программу MayRegister для регистрации системы МойСалон на вашем компьютере. В окошке программы введите имя пользователя (лучше всего используйте то же имя, что и раньше, но можно придумать и новое) и нажмите кнопку "Создать ключ". Полученнвый ключ из 20-ти цифр пришлите на адрес mysalon@mail.ru, обязательно сопроводив его вашими анкетными данными:
- из какого вы города?
- как называется ваша организация?
- укажите адрес салона или салонов, в которых работает программа.
- когда и где вы покупали программу?
- какая версия программы у вас (откройте окно "Справка->О программе..." и скопируйте поле "Версия")
- сколько у вас компьютеров работают с программой МойСалон?
- как Вас зовут, какова Ваша должность?
- ваш контактный телефон.
Без заполненной анкеты повторно ключи не выдаются. Если же вы всё написали, мы поймём, кто вы и вышлем ключ регистрации. Введите его в нижнюю часть окошка MayRegister вместе с вашим именем пользователя и нажмите "Зарегистрировать".

3. Запустите программу МойСалон. Она запустится с чистой бозой данных, которая включена в дистрибутив. Зайдите в программу под именем "Системный администратор", пароль admin.

4. Теперь выполняете пункт меню "Сценарии->Перенос данных из другой базы". Теперь-то вам и понадобится старая папка с программой. Найдите её, при необходимости перенестите на флешке на новый компьютер и выберите файл из неё salon_2_8_0.mdb. Далее выберите вариант по умолчанию "Полный перенос". При этом программа переносит все данные из базы данных сколь угодно старой версии.

5. Закройте программу МойСалон.

Теперь программа готова к работе с вашими старыми данными. Запускайте её снова и заходите тем пользователем, которым привыкли. Всё должно быть по-старому, только должны появиться новые возможности, если вы установили более новую версию программы.

Приятной работы!
Метки:

17 авг, 2009

logo

Платите за Мой Салон Яндекс-Деньгами!

Обратите внимание на возможность оплатить программу Мой Салон при помощи Яндекс-Денег. Это удобный и быстрый способ, особенно хорошо подходящий для оплаты обновлений и других небольших платежей.

Наш адрес в системе Яндекс-Деньги mysalon@yandex.ru

22 июл, 2008

manual

Обновилось Руководство пользователя

На сайте обновлено "Руководство пользователя" (раздел "Центр загрузки").

Основные обновления:
- Новая глава "Приёмы эффективной работы" и раздел об использовании подарочных сертификатов, депозитов, абонементов и обслуживания в долг.
- Обновлена масса скриншотов
- Описаны все новые поля Карточки обслуживания
- Описаны все новые поля Журнала товаров
- Обновлено описание Журнала дополнительных расходов в части использования групп

И всё же, руководство не содержит описания всех возможностей. Обращайтесь к нашим менеджерам по продажам, если у Вас появятся вопросы.

Учебник "Быстрый Старт!" пока не обновляется. Он содержит настолько общие рекомендации, что остаётся вполне современным.

13 апр, 2007

logo

Анонсируем "Версию 3.0"

Мы начали работы по созданию третьей версии программы "Мой Салон". От текущей версии 2.8 её будут отличать в первую очередь:
- Работа на новом ядре базы данных, что обеспечит более простую установку программы на большинстве компьютеров и большую скорость работы, особенно в области отчетов.
- Постоянная актуальность остатков на складах. Мы сочли имеющуюся систему проводки продаж по складу несовершенной, и решили сделать её более наглядной.
- Новый интерфейс ввода документов.

Нововведения, как обычно, будут появляться постепенно. Впервые программа с маркировкой версии "3.0" появится на сайте в виде демо-версии в конце апреля.

3 апр, 2007

logo

Ревизия доработок: Июнь 2006 - Март 2007

Мы долго не писали о последних доработках, поскольку за прошедшие 10 месяцев много внимания уделили индивидуальным доработкам для наших пользователей. Однако, кроме простого улучшения удобства и надежности, программа приобрела множество новых полезных функций:

1. Доделана и испытана в нескольких салонах работа с контрольно-кассовым аппаратом и фискальным регистратором. Использование двух различных драйверов, от компании ATOL (www.atol.ru), и от фирмы "Версия-Т", позволяют программе работать практически с любым кассовым оборудованием.
2. Созданы новые формулы рассчета зарплаты. Как обычно, мы удовлетворяем все запросы на эту тему.
4. Совмещение параметров отчетов на закладках и другие продуманные улучшения в удобстве формирования отчётов позволяют тратить ещё меньше времени на ввод параметров и концентрироваться на содержании отчётов.
5. Разработана новая концепция настраиваемых отчётов "По кассе" и "Прибыль". Теперь при помощи настроек можно выбрать, какие суммарные показатели включать, а какие не включать в эти отчёты. Оба отчёта настраиваются по-отдельности, обеспечивая максимальную гибкость.
6. Существенно упрощено обновление программы до более новой версии: программа установки сама заботится о сохранении всех данных, а при первом запуске автоматически предлагает перенести старые данные в новую версию программы.
7. Автоматическое резервное копироваие усовершенствовано и выполняется во всех потенциально опасных случаях работы с базой данных. Это ещё сильнее уменьшает риск потери важных данных.
8. Новый отчёт "Учет повторных обращений (по мастерам)" быстро и чётко выделяет тех мастеров, к которым клиенты возвращаются снова и снова среди тех, кто не может удержать клиентов.
9. Новый механизм назначения "меток" товарам/услугам в виде отдельной закладки в Журнале Товаров открывает неограниченные возможности для анализа продаж в разрезах, которые ограничены только вашей фантазией. Вы можете пометить услуги по кабинетам или просто участвующие в промо-акции, а после просуммировать продажи по меткам и оченить результаты.
10. Упрощена и расширена настройка программы за счёт создания общего механизма редактирования "системных справочников". Настройка стала более наглядной и ей намного легче научиться.
11. Лучше проработана система абонементов.
12. Сделана поддержка "программ скидок", позволяющих назначать клиентам различные скидки на различные группы товаров и услуг. Интеграция программ скидок с уже имевшимися накопительными картами клиентов позволяет автоматизировать любую мыслимую схему предоставления особых условий обслуживания постоянным клиентам.
13. Обновлены учебник и руководство по программе.
14. И, конечно, исправлено множество досадных недоработок, учтён опыт использования программы пользователями, что улучшает удобство и надёжность программы.

Новая демо-версия будет опубликована в апреле 2007. Следите за обновленями!
Метки:

29 мар, 2007

manual

Пользователю: Накопительные карты клиента

Идеология накопительных карт заключается в следующем: клиент делает покупки, ему оказывают услуги, и после каждого посещения он оставляет в салоне какую-то сумму денег. Если все суммы, аплаченные клиентом складывать, то получится система "накопления". Сделав покупок на определённую сумму, клиент может получить карту постоянного клиента "первого уровня", которая будет давать ему права, например, на скидку. Продолжая суммирование всех покупок этого клиента, мы доходим до "порога" получения им карты "второго уровня", которая даст ему ещё большую скидку или какие-то другие блага. И так далее.

Многие из нас уже являются такими постоянными клиентами в различных магазинах и предприятиях сферы обслуживания. Такая карта подталкивает клиента к покупкам, особенно когда до получения "карты следующего уровня" ему не хватает "совсем немного". Наличие системы карт постоянного клиента может стать решающей при покупке на изначально большую сумму, чем клент планировал.

"Мой Салон" обеспечивает отслеживание "накоплений" на карты и предупреждает о том, что клиенту следует выдать карту следующего уровня. Чтобы зафиксировать выдачу карты в программе, надо использовать закладку "Карта" в Жернале клиентов. Чтобы сменить тип накопительной карты, карту "предыдущего" уровня следует "закрыть", после чего "создать" новую карту.

Программа позволяет использовать карты двумя способами:
- начислять "бонусы" за покупки обладателям карт постоянного клиента (при этом предполагается, что чем "выше" уровень карты, тем за меньшую покупку начисляется 1 "бонус");
- предоставлять скидки по "программе скидок", связанной с каждым типом карты (функциональность доступна только в версии, начиная с апреля 2007)
Метки:

31 май, 2006

cd

Ревизия доработок: Май 2006

1. Создана совершенно новая форма формирования рабочих смен. Теперь планировать работу персонала очень наглядно и просто (см. картинку в описании внешнего вида программы на сайте).
2. Улучшен "Журнал предварительной записи". Теперь карточки обслуживания, не вошедшие в смену (например, продажи, осуществлённые продавцом) так же удобно показаны и могут быть отредактированы одим щелчком мыши.
3. Созданы 2 новх отчёта: "Загрузка рабочих мест" и "Анализ предварительной записи". О них читайте здесь и здесь.
4. Сделаны другие доработки отчётов и интерфейса для улучшения удобства и надёжности.
Метки:
manual

Пользователю: Проверьте эффективность предварительной записи

Бывает так, что клиенты записываются, а затем не приходят. Хорошо, когда они звонят и предупреждают администратора о том, что не придут. В этом случае администратор может изменить карточку предварительной записи клиента, перенеся её на другой день или время, или вовсе удалить карточку. Однако, если клиент не пришёл на процедуру, не удаляйте карточку предварительной записи! Это поможет в анализе пунктуальности Ваших клиентов.

Сформируйте отчёт "Неявка клиентов". Он покажет вам, какие клиенты чаще всего записываются и не приходят. Вы также увидите тут, от услуг каких мастеров чаще всего отказываются клиенты. Это позволит вовремя принять меры.

Обратите внимание на отчёт "Анализ предварительной записи" и показатели "Длина очереди" для каждого мастера и "Средняя длина очереди" по профессиям и по салону вцелом. Он показывает, на сколько дней вперёд и каким количеством клиентов была сделана предварительная запись на будущее. Возможно, к одному мастеру все клиенты записываются сразу после очередного посещения, к другому предпочитают приходить неожиданно.
Метки:

Предыдущие 10